¿Te gustaría crear un Plan de Marketing para tu cliente o para ti como marca personal? Si es así llegaste al lugar indicado.

Comencemos por definir este concepto:

Un Plan de Marketing es un documento que realiza la empresa o la marca de un determinado periodo de tiempo en el que traza sus objetivos y crea las acciones y estrategias necesarias para ejecutarlo. Es decir, es una guía detallada de lo que haremos para lograr nuestros objetivos.

Para realizar un plan de Marketing lo primero que haré será recomendarte ver el siguiente video y volver aquí para que tengas todas las bases y descargues el WORKBOOK de elaboración PASO a PASO.

 

 

Perfecto, ahora que viste el video, podemos decir que te quedo claro o tienes más claro lo qué es un plan de marketing.

 Ahora ¿Qué te parece si nos ponemos en marcha?

Vamos a definir primero;

La Estructura de este Plan de Marketing

Situación Actual

Esto es la BASE de tu plan, sin esto, simplemente no tendrás un plan de marketing efectivo. Aquí vamos a recurrir con nuestro cliente, o vamos a explorar al máximo nuestra marca personal si lo estas realizando para ti.

• Quienes somos
• Misión
• Visión
• Valores
• Productos
• Servicios
• Analiza tu empresa o tu marca a nivel digital
  • Página web
  • Redes Sociales

Matriz DAFO

Vamos a definir muy bien la matriz DAFO de la empresa, es decir;

• Debilidades
• Amenazas
• Fortalezas
• Oportunidades

Esto es CLAVE para tu plan, porque nos ayudará a saber en qué estamos fallando y qué podemos mejorar.

Competencia

Una vez analizada la situación actual de tu cliente o de tu marca, nos tocará realizar lo mismo con la competencia ¿Por qué? Porque debemos conocer que “hace el enemigo”, para inspirarnos en lo que están haciendo bien y mejorar aquello que hacen mal.

Recuerda, no se trata de COPIAR, se trata de conocer el terreno e INSPIRARTE.

Algo que pocas personas hacen y yo te recomiendo es que trates de sacar una Matriz DAFO a tu competencia.

Selecciona al menos 3 competencias directas y 3 indirectas y como te comente en el video, puedes hacerlo a tu mismo nivel o a un nivel más grande.

¿Recuerdas lo que hicimos con nuestra marca a nivel digital? Pues tu competencia también está en internet, por lo que vamos a buscar la misma información de ella y analizarla.

Público Objetivo

Definir a nuestro Cliente Ideal, es una tarea que al principio nos costará trabajo si somos una marca personal, pero si tu cliente es una empresa ya constituida no tendrás problema con eso.

Asumiré que eres una marca personal o que tu cliente no sabe quién es su cliente ideal.

Así que vamos con el PASO a  PASO.

Primero revisa a qué tipo de persona atraes de forma natural, es decir, si ya tienes presencia en redes sociales, evalúa quienes te comentan y quienes están pendiente siempre de tu trabajo, de esta forma podrás ver quién es ese potencial cliente.

Para esto apóyate con las analíticas de las redes sociales. Facebook es una excelente herramienta para esto.

Bien, ya tenemos un grupo de personas que pueden ser potenciales clientes, ahora, vamos a definir aquella que queremos que sea nuestro cliente.

Define a tu cliente ideal como si fuera tu mejor amigo:

“Claudia, es una mujer, que actualmente trabaja en un empleo con el que no se siente contenta y al que quisiera aportar más pero sus jefes la limitan hacer solo lo del día a día. Su día laboral se resume a una rutina diaria de correos, llamadas y ventas monótonas. Cuando tiene tiempo libre lee sobre productividad, marketing y emprendimiento, este tema le apasiona y le gustaría adentrarse a este mundo, sin embargo, el miedo al qué dirán o no tener un ingreso suficiente para compensar el que tiene actualmente no la dejan atreverse a ir más allá. En su tiempo libre le gusta leer, viajar y pasar tiempo con su familia, le gustaría tener un hijo, pero el saber que no estará el tiempo suficiente con él no la dejan dar ese paso».

Objetivos

En esta parte vamos a comenzar a trazar el ¿Por qué? De todo lo que hemos venido realizando.

Para esto primero vamos a clasificar nuestros objetivos;

• Objetivos del Negocio

Son aquellos que tenemos al aperturar nuestro negocio por ejemplo:

Posicionarme en el mercado Latinoamericano como una autoridad en marketing digital (Esto va muy enlazado con tu visión)

• Objetivos de Marketing

  • Posicionarme como influencer en material de marketing digital
  • Aumentar las ventas un 30% más en cada trimestre

• Objetivos de Marketing Cuantitativos

  • Aumentar la lista de seguidores en mis redes sociales
  • Aumentar la lista de suscriptores de mi página web
  • Aumentar mis clientes a través de internet

• Objetivos de Marketing Cualitativos

  • Aumentar la penetración geográfica en el mercado latinoamericano
  • Aumentar mi influencia en materia de marketing digital en el mercado latinoamericano

• Objetivos Financieros

  • Aumentar la facturación mensual en 3000 USD en los primeros 6 meses
  • Recuerda trabajar tus objetivos bajo el método S.M.A.R.T.

Estrategias y Tácticas

Ahora vas a definir las estrategias  y tácticas para alcanzar los objetivos trazados, para esto te recomiendo utilizar el método A.I.D.A.

• Atención
• Interés
• Deseo
• Acción

Ejemplo de estrategias:

• Crear Branding de Marca
• Crear Campañas Publicitarias

Ejemplo de Tácticas:

• Realizar llamados a la acción a través de un concurso en Facebook
• Realizar llamado a la acción a través de un recurso gratuito
• Generar contenidos de valor a la audiencia

 

 

Cronograma de actividades

Esta paso es necesario para saber exactamente cuándo vas a ejecutar cada estrategia y hasta cuando deberías cumplir tus objetivos, recuerda hay objetivos a corto, mediano y largo plazo, traza cada uno en el tiempo que creas podrás alcanzarlo.

Plan de Acción

Aquí vamos a colocar nuestro plan de acción, es decir, ya tenemos nuestros objetivos, estrategias y tácticas, ahora debemos describir cada una de las acciones que vamos a realizar y en los medios que lo vamos hacer.

Si tu estrategia se basa solo en el marketing digital entonces vamos a definir cantidad de contenido a realizar:

Y ahora desarrollaremos nuestro plan de contenidos:

 

Presupuesto

Ya estamos por acabar nuestro plan de marketing, sin embargo, debemos definir nuestro presupuesto, para esto debes tomar en cuenta:

• Campañas que realizaras la cantidad de anuncios que harás
• Regalos que darás a través de los concurso
• Cotiza los costes de las cosas que tú no puedes ejecutar y súbele mínimo un 20%. Si tienes margen súbele más.
• Calcula muy bien el tiempo que te tomará ejecutar el plan para que no pongas un precio por debajo (suele pasar).
• Cotiza herramientas y recursos que necesites utilizar para conseguir mejores resultados e inclúyelos en el presupuesto, por ejemplo; Herramientas de programación, análisis, bancos de imágenes, bancos de sonidos, etc.

ROI

Beneficio – Inversión

Inversión

Evaluación De Los Resultados

Coloca el tiempo en que se realizaran los informes por ejemplo:

• Se realizaran informes la tercera semana de cada mes, y se dispondrá de tres días para consultas y validaciones.
• Los KPI se analizaran para ver si los objetivos se están cumpliendo, por medio de las aplicaciones de Google Analytics, Facebook Insights, Twitter Analytics, y las que se consideren adecuadas.
• Se validara la presencia en las redes sociales, la visibilidad, los circuitos de usuarios dentro del sitio web, la optimización de la estructura web, los clientes, la competencia y si al público le gusta el contenido. Todos los informes deben contar con conclusiones y recomendaciones.

 

 

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